IR情報

株主様ご優待制度について

●株主様ご優待目的

株主の皆様からの日ごろのご支援とご要望にお応えするとともに、私どもの取り組みをより一層知っていただき、当社株式を中長期的に保有いただくことを願って株主様ご優待制度を実施しております。
ご優待お食事券、もしくは当社ブランドの商品を含め各種取り揃えた商品からお好みのものをお選びいただけます。ぜひお試しください。

 

●対象となる株主様

毎年3月31日及び9月30日現在の株主名簿に登録された500株以上保有の株主様に株主様ご優待カタログに掲載されているご優待商品の中からご希望の商品を贈呈いたします。

※株主様ご優待の権利を得るには、権利付最終日まで株式を購入しておく必要がございます。
※権利付最終日については、お取引先の証券会社でご確認願います。

 

●ご優待商品内容

「株主様ご優待カタログ」に掲載するご優待商品の中からご希望の商品を贈呈いたします。「株主様ご優待カタログ」と同封でお届けする「株主様ご優待引き換えハガキ」に必要事項をご記入のうえ、申込期限内に株主様ご優待商品をお申込み願います。

※株主様ご優待カタログの商品内容は毎回変更がございます。

 

所有株式数 ご優待内容
500株以上999株以下 「ご優待商品」3,000円相当の中から1点
1,000株以上 「ご優待商品」3,000円相当の中から2点
もしくは6,000円相当の中から1点

 

●株主様ご優待カタログ・引き換えハガキの発送時期

・3月期株主様ご優待(3月31日基準日)・・・毎年6月下旬頃に「株主様ご優待カタログ」と「株主様ご優待引き換えハガキ」を同封に発送いたします。
・9月期株主様ご優待(9月31日基準日)・・・毎年12月下旬頃に「株主様ご優待カタログ」と「株主様ご優待引き換えハガキ」を同封に発送いたします。

 

●株主様ご優待カタログ・引き換えハガキの送付先

株主名簿に登録された住所に送付しております。
 ※お引越しされた場合は、すみやかにお取引先の証券会社へのご変更手続きをお願いいたします。

 

●お申込み方法

株主様ご優待カタログよりご希望の商品をお選びいただき、「株主様ご優待引き換えハガキ」に必要事項をご記入のうえで、記載面保護シールを貼り、お申し込み期限内に到着するようにご投函願います。

※お申込み期限を過ぎた「株主様ご優待引き換えハガキ」は無効となります。

 

●ご優待商品の発送

・「株主様ご優待引き換えハガキ」のご投函後、4週間前後で発送いたします。ただし、「株主様ご優待引き換えハガキ」お届け直後の集中時期、お盆・年末年始の期間は5~6週間かかる場合がございます。悪しからずご了承願います。

・商品は簡易包装でのお届けとなります。悪しからずご了承願います。

・2種類の商品の場合、商品のお届けは各商品ごとに別便となります。その際、到着日が数日ずれることがありますので、ご了承願います。

・お届け先不明・長期ご不在などでお届けできなかった商品については、郵便等にてお知らせのうえ、3月期ご優待(6月頃発送分)は10月末、9月期ご優待(12月頃発送分)は4月末までご連絡いただいた場合に限り、再度お届けいたします。これ以後は、再発送には対応致しかねますので、ご了承願います。なお、ご希望の商品のお取り扱いを終了している場合は、他の商品に変更させていただく場合がございます。

 

●お問い合わせ

株主様ご優待・通販のご注文についてのお問い合わせは下記までお願いたします。
株式会社アスラポート・ダイニング
株主様ご優待・通販係
TEL:0120-929-366
「受付時間」10:00~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
※音声ガイダンスに従い、お問い合わせ願います。

info3069@asrapport-dining.com
下記ページでは、よくあるご質問を掲載しております。
お問い合わせになる前にご覧ください。

よくあるご質問

 

平成28年9月期株主様ご優待

ご希望のご優待商品は「株主様ご優待引き換えハガキ」にて、お申し込み手続きをお願いいたします。
株主様ご優待お食事券をご希望の場合も、「株主様ご優待引き換えハガキ」にてお申込みをお願いいたします。

※株主様ご優待商品内容は毎回変更がございます。
※株主様ご優待商品は通販でもご利用できるようになりました。

 

●ご優待商品のお申込み期限

お申込み用の「株主様ご優待引き換えハガキ」は、平成29年3月31日の消印まで有効です。
※お申込み期限を過ぎた「株主様ご優待引き換えハガキ」は無効となります。ご注意願います。
お申込み期限後、対応いたしかねますので、どうぞお早めにご投函願います。

 

●株主様ご優待お食事券のご利用可能店舗について

「とりでん」「おだいどこ」「とり鉄」「串鉄」「かぐらや」「ラ・ネージュ」「ぢどり亭」「鳥造」、「和み茶屋」、「小鉄」、「清田屋」、「鉄板キッチン 吟」、北海道を除く「MOMI&TOY’S」と一部の「牛角」でご利用いただけます。 「牛角」利用可能店舗:青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、群馬県、栃木県、茨城県、福井県、富山県、岐阜県、愛知県、三重県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、和歌山県、兵庫県、福岡県、佐賀県、長崎県、鹿児島県、沖縄県内の「牛角」各店舗(2016年12月現在)

ご利用可能店舗をご確認ください。
ご利用可能店舗

 

●注意事項

・株主名簿に記載されているご住所へお届けする場合でも、お手数ながら、お届け先情報はすべてご記入願います。
・お届け日及び時間の指定はできません。
・お申込み後の商品の変更ができかねますので、お申込みの際は商品番号を必ずご確認願います。
・不良品の場合を除き、お届け後の商品交換はできかねます。
・万が一、受付期間終了後にご投函された「株主様ご優待引き換えハガキ」が送達されていないことが確認された場合には、ご希望のご優待商品の手配ができない場合がございます。
・写真は全てイメージです。実際とは異なる場合がございますので、予めご了承願います。
・賞味期限の短い商品がございますので、ご注意願います。
・商品のお届け先と株主様が異なり、お届け先から商品に関するお問い合わせがあった場合は、弊社より株主様名を通知いたしますので、予めご了承願います。
・お選びいただける商品点数とお申込み点数が異なる場合、弊社より確認のご連絡を致します。しかしながら、ご連絡が叶わない場合は、誠に勝手ながら弊社にて商品を決定させていただく場合がございます。悪しからずご了承願います。

3,000円相当の商品

6,000円相当の商品

※優待商品内容は、予告なく変更する場合がございますことをご了承ください。
※1 「とりでん」「おだいどこ」「とり鉄」「串鉄」「かぐらや」「ラ・ネージュ」「ぢどり亭」「鳥造」、「和み茶屋」、「小鉄」、「清田屋」、「鉄板キッチン 吟」と一部の「牛角」でご利用いただけます。 「牛角」利用可能店舗:青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、群馬県、栃木県、茨城県、福井県、富山県、岐阜県、愛知県、三重県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、和歌山県、兵庫県、福岡県、佐賀県、長崎県、鹿児島県、沖縄県内の「牛角」各店舗(2016年12月現在)
※2 北海道を除く「MOMI&TOY’S」の店舗でご利用いただけます。

 


 

 

よくある質問

●株主様ご優待制度について

株主の皆様からの日ごろのご支援とご要望にお応えするとともに、私どもの取り組みをより一層知っていただき、当社株式を中長期的に保有いただくことを願って株主様ご優待制度を実施しております。毎年3月31日および9月30日の最終株主名簿に登録された500株以上ご所有の株主様に、「株主様ご優待カタログ」をお送りし、カタログ掲載商品の中からご希望のご優待商品を贈呈いたします。

株主優待の対象者になるにはいつまでに株を買えばいいですか?
株主優待権利を得るには、権利付最終日まで株式を購入しておく必要がございます。
※権利付最終日については、お取引先の証券会社でご確認願います。
「株主様ご優待カタログ」はいつごろ発送しますか?
3月期⇒ 6月下旬頃に発送します。9月期⇒ 12月下旬頃に発送します。
どのくらいの株式数を所有したら、株主優待商品がもらえますか?
500株~999株をお持ちの株主様には3,000円相当の商品をお選びいただけます。
1,000株以上をお持ちの株主様には合計6,000円相当の商品をお選びいただけます。
※株主様ご優待は年2回(3月期、9月期)実施いたします。
長期保有していますが、保有年数に応じた優待は行っていないのですか?
保有期間に関わらず、500~999株をお持ちの株主様は3000円相当の商品を、1000株以上お持ちの株主様は合計6000円の商品を差し上げております。
優待商品を購入したいのですが?
株主様ご優待商品は通販でもご購入いただくことができます。
ご購入の際に、「株主様ご優待カタログ」に記載のある株主様ご優待・通販専用フリーダイヤルにてお問い合わせ願います。(株主様ご優待・通販係フリーダイヤル:0120-929-366)
なお、通販にはお申込み期限がございますので、ご注意願います。
家族と別々に株を持っていますが、合算で優待商品をもらえますか?
申し訳ございませんが、名義の異なる株主様のご優待商品の合算は出来ませんので、悪しからずご了承願います。
引越をして住所を変わったのですが、どうしたらいいのですか?
お取引きのある証券会社にて住所変更のお手続きをお願いいたします。

●お申込みについて

株主様ご優待カタログと同封でお届けする「株主様ご優待引き換えハガキ」に必要事項をご記入のうえ、申込期限内に当社へ到着いたしますよう、早めにご投函願います。

株主様ご優待カタログは届いたが、「株主様ご優待引き換えハガキ」が見当たりません。
株主様ご優待引き換えハガキは小さく薄いため他の書類に紛れてしまう可能性もございます。まずは同封の書類をご確認ください。それでも見つからない場合は、株主様ご優待・通販係までお申し出願います。
株主様ご優待引き換えハガキを紛失してしまいました。
株主様ご優待・通販係へご連絡願います。
株主様ご優待カタログがなくしてしまったのですが、どうすればいいですか?
お手数ではございますが、お電話にて株主様ご優待係へお申し出ください。または、ホームページで優待商品をご紹介しておりますのでそちらにてご確認願います。
申し込み期限をすぎた「株主様ご優待引き換えハガキ」が出てきたのですが、受け付けてもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、お申込み期限を過ぎた「株主様ご優待引き換えハガキ」は無効となりますので、予めご了承願います。
インターネットやメール、電話での申し込みはできますか?
誠に申し訳ございせんが、インターネット、メール、電話でのお申し込みは承っておりませんので、予めご了承願います。
毎回申し込むのは面倒なので、今後ずっと同じ優待商品を送ってもらえませんか?
ご優待商品の内容は毎回変更がございますので、毎回お申し込みをいただく必要がございます。お手数ではございますが、「株主様ご優待引き換えハガキ」にてお申し込み手続きをお願いいたします。
「株主様ご優待引き換えハガキ」が届きましたが、ご優待お食事券が入ってないです。
株主様ご優待お食事券につきましても、他の商品と同様に「株主様ご優待引き換えハガキ」にてお申し込みをお願いいたします。

●株主様ご優待商品のお届けについて

株主様ご優待商品のお届けについて当社では、「株主様ご優待引き換えハガキ」のご投函後、4週間前後でご優待商品を発送しております。お申込みから1カ月を過ぎてもご優待商品が届かない場合は、株主様ご優待引き換えハガキ未着の可能性がございますので、株主様ご優待係までお問い合わせください。なお、受付期間終了後に「株主様ご優待引き換えハガキ」の未着が確認された場合は、ご希望のご優待商品の手配ができない場合がございますので、悪しからずご了承願います。

優待商品がまだ届きません。どうすればいいですか?
ご優待商品はご投函から発送までに約4週間前後かかります。お申し込みから1カ月を過ぎても届かない場合は、お電話にて未着の旨をお問い合わせ願います。
「ご優待引き換えハガキ」を家族の分と同時に投函したのですが、私の優待商品だけ届きません。どうなっているのでしょうか?
以下の原因が考えられます。 
1.お申し込みのご優待商品によって、発送日が異なる場合がございます。
2.郵便事情等により「株主様ご優待引き換えハガキ」が同時に到着しない場合がございます。
3.郵便事故または何らかの事情により、「株主様ご優待引き換えハガキ」が当社に到着しない場合がござます。
2.の場合は1週間程度遅れて届く可能性がございます。1週間程度お待ちいただいても届かない場合には3.の場合が考えられますので、株主様ご優待係へお問い合わせ願います。
商品を二つ申し込みましたが、一つしか届いていません。
商品のお届けは各商品ごとに別便となります。その際、到着日が数日ずれる場合がございますので、予めご了承願います。なお、1週間程度お待ちいただいても届かない場合には、株主様ご優待係へお問い合わせ願います。
到着の日時を指定することはできますか?
ご優待商品の発送日指定や配達日指定は承っておりませんので、悪しからずご了承願います。
優待商品と通信販売で購入したものを一緒に送ってもらうことはできますか?
株主様ご優待商品と一般の商品は、誠に申し訳ございませんが、一緒にお送りすることはできかねます。
宅配便の不在連絡が届いていましたが、長期不在だったので優待品が受け取れませんでした。どうすればいいですか?
お届けできなかったご優待商品については、3月期ご優待(6月頃発送分)は10月末まで、9月期ご優待(12月頃発送分)は4月末までご連絡をいただいた場合に限り、再度お届け致します。お早めにお電話にて株主優待係へお申し出願います。なお、ご希望商品のお取り扱いを終了している場合は、他の商品に変更させていただきますので、予めご了承願います。
住所が変わりましたので、優待商品は新住所へ送ってください。
お申込み際に、株主様ご優待引き換えハガキの「お届け先住所」欄にご希望の送付先をご記入いただければ、ご指定のご住所へお送りいたします。
なお、株主様ご優待引き換えハガキでは株主名簿の登録内容は変更できません。ご住所を変更するには、お取引先の証券会社へご連絡をお願いいたします。

●株主様ご優待商品の変更・交換について

株主様ご優待商品の変更・交換についてお申込みいただいたご優待商品の変更、お届けしたご優待商品の他の商品への交換は一切承っておりませんので、ご了承願います。ご記入、ご投函の際にはご希望優待商品に間違いのないよう十分ご確認をお願いいたします。なお、万が一お届けした優待商品が不良品と確認された場合には、交換させていただきますので、その旨をお電話にてご連絡願います。

優待商品番号を間違えて記入し、投函してしまったが、変更できますか?
誠に申し訳ございませんが、お申し込みいただいたご優待商品の変更は承っておりませんので、悪しからずご了承願います。
優待商品が届きましたが、別の商品に交換できますか。
誠に申し訳ございませんが、お届けいたしましたご優待商品の変更・交換は承っておりませんので、悪しからずご了承願います。
申し込んだものとは違う優待商品が届きました。
お申し込み内容を確認いたしますので、株主様ご優待係までお問い合わせください。 なお、「お申し込みご優待商品番号」の欄が空白の場合には、勝手ながら弊社にて決定させていただいておりますので、悪しからずご了承願います。

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